• חשיבה, סיעור מוחות: אנו נגדיר את המטרות אתר האינטרנט שלך. אנחנו נעזור לך להציג בצורה ראויה את מוצריך, להיבדל מהמתחרים שלך ולהגיע לקהל היעד שלך. אסטרטגיה זו תאפשר לך להעביר מסר ספציפי, לעניין, שמשתמשי האינטרנט יוכלו להבין תוך פחות מ-7 שניות.
• בחירת העיצוב הגרפי של האתר שלך. התבניות הגרפיות (templates) שייבחרו יתאימו למסר שלך ויהיו בקנה אחד עם הגרפיקה בה הנך כבר משתמש כיום עבור אמצעי תקשורת אחרים
• עבודה על הניווט, ארגונומיה ותוכנו של האתר